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海口奔驰车主要求退金融服务费遭拒4S不会退以后照收液压泵
文章来源：国汇机械网 | 2022-06-25
近日，西安女车主坐在奔驰车盖上维权事件持续引发关注,也引发了很多消费者的共鸣，车商收取的“金融服务费”被普遍关注。4月17日，海口奔驰车主也想退回自己当初购买奔驰车时被收的金融服务费，但是却遭到了4S店的拒绝。
奔驰车主提供的明细清单里，标注着金融服务费。车主供图
海口市民陈宁(化名)说，他去年在海南中升之星汽车销售服务有限公司按揭购买了一辆奔驰E300L豪华运动版轿车。 首付款一共付了346839元，包含9996元金融服务费，2500元上牌服务费，33424元的三年保险费，15000元的“大礼包”以及车辆购置税，如果不照单付款，就不能贷款，并且汽车经销商未提供金融服务费发票以及收据。陈宁(化名)表示，西安奔驰车主维权的事件发生后，他这才知道金融服务费存在问题。随即找到曾经卖给他车的销售顾问询问关于金融服务费相关情况，海南中升之星汽车销售服务有限公司相关销售人员回复称：“只要是贷款，就会有这个费用，并且都是明码标价。费用也不会退，以后也会照收。”
销售顾问给海口奔驰车主的回复。 截图
销售顾问给海口奔驰车主的回复。 截图
对此，陈宁(化名)质疑金融服务费的收费标准是什么，为何不开具发票，下一步他将向相关部门投诉。
记者拨打海南中升之星汽车销售服务有限公司售后热线采访，工作人员表示，目前公司没有退还金融服务费的消息，并表示，公司相关负责人在外出差，有疑问可以到店咨询。